Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 12. Dezember 2025

VALOI betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein ausgewähltes Einkaufserlebnis (die „Dienste“) zu bieten. VALOI wird von Shopify betrieben, was uns die Bereitstellung der Dienste ermöglicht. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie ist diese Datenschutzrichtlinie maßgebend für die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, verstehen.

Persönliche Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym gesammelt oder so anonymisiert wurden, dass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich Rückschlüssen aus diesen personenbezogenen Daten, abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und wie es das anwendbare Recht erlaubt oder vorschreibt:

Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungsinformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen oder kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer vergangenen Transaktionen.
Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, zum Beispiel beim Senden einer Kundensupport-Anfrage.
Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder diese navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

Direkt von Ihnen einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen;
Automatisch über die Dienste einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
Von unseren Dienstleistern einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie Ihre persönlichen Daten in unserem Namen erfassen oder verarbeiten;
Von unseren Partnern oder anderen Drittparteien.

Unsere Cookie-Richtlinie

Wir und unsere Drittanbieter (einschließlich Shopify) verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (wie Pixel und Web Beacons), um die Dienste zu betreiben, Ihr Erlebnis zu verbessern und die Nutzung zu analysieren. Diese Technologien werden verwendet, um Artikel in Ihrem Warenkorb zu verfolgen, Ihre Präferenzen zu speichern und gezielte Werbung zu ermöglichen. Sie können die Verwendung von Cookies auf individueller Browserebene steuern oder ablehnen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, zur Bearbeitung Ihrer Zahlungen, zur Ausführung Ihrer Bestellungen, zur Speicherung Ihrer Präferenzen und interessanten Artikel, zum Senden von Benachrichtigungen bezüglich Ihres Kontos, zur Abwicklung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, zur Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, zur Organisation des Versands, zur Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch, um Ihnen das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und um ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis für Sie zu schaffen, wie z.B. die Empfehlung von Produkten, die mit Ihren Käufen zusammenhängen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Dienste umfassen.
Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie z.B. zum Senden von Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, Textnachricht oder Post, und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, einschließlich basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, und anderen Aktivitäten auf den Diensten.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.
Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Ihre Anliegen einzugehen, Ihnen effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen zu pflegen.
Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Rechtsverfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um Ermittlungen durchzuführen oder an zivilrechtlichen Beweisaufnahmeverfahren, potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen kontradiktorischen Gerichtsverfahren teilzunehmen sowie um potenzielle Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien zu ahnden oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken im Rahmen dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:

Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen anzubieten und Ihnen Werbung anzuzeigen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Dienste von Drittanbietern zu unterstützen, die auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites basiert. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketingmaßnahmen auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites anzuzeigen. Sie können Ihr Recht auf Widerspruch gegen diese Verwendungszwecke hier ausüben.
Wenn Sie uns dazu auffordern, uns darum bitten oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.
An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder einer Insolvenz, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Aufforderungen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Verbindung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergeleitet und mit diesen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern, nutzen wir darüber hinaus bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen einbeziehen, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify gewonnen werden. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten nutzen, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, können Sie die Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher aufrufen. Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites Dritter und Links

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Nutzungsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerken von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Plattformen von Drittanbietern eingesehen werden, ohne dass deren Nutzung durch uns oder durch Dritte eingeschränkt ist. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet an sich keine Billigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird in den Diensten ausdrücklich angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrem Rechtsgebiet noch nicht volljährig sind. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind und wir keine „vollständige Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu nutzen, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu führen, Ihnen Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte zu. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt gültig, gelten unter Umständen nur unter bestimmten Voraussetzungen, und in bestimmten Fällen können wir Ihren Antrag im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

Auskunftsrecht. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Datenübertragbarkeit. Unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen haben Sie möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übermitteln.
Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe für gezielte Werbung. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen als „gezielte Werbung“ gelten. Sie können Ihr Widerspruchsrecht gegen diese Verwendungszwecke hier ausüben. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem „Global Privacy Control“-Opt-out-Signal besuchen, behandeln wir dies – je nach Ihrem Standort – automatisch als Antrag auf Opt-out für das Gerät und den Browser, mit denen Sie die Website besuchen. Wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir den Opt-out-Antrag auch auf dieses Konto an. Weitere Informationen zur Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von der Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale, die möglicherweise von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden.
Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können den Empfang dieser jederzeit ablehnen, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption nutzen. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht-werbliche E-Mails, z. B. über Ihr Konto oder Ihre getätigten Bestellungen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, und vorbehaltlich der Ausnahmen und Einschränkungen des lokalen Rechts, können Sie zusätzlich zu den oben genannten Rechten die folgenden Rechte ausüben:

Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, berührt dies nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf beruhte.

Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wo dies in den Diensten angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, können Sie https://privacy.shopify.com/en besuchen.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, werden wir verlangen, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage fristgerecht beantworten, wie es das geltende Recht vorschreibt.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls auf gleichwertige, von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs genehmigte Verträge, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ aktualisieren und eine Benachrichtigung gemäß den geltenden Gesetzen bereitstellen.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben wollen, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an hello@valoi.co oder kontaktieren Sie uns unter Erkkilänkatu 11, Tampere, 33100, FI Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.